Politique de confidentialité

Cette politique explique comment nous traitons les données personnelles que vous nous envoyez, conformément au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et à la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable du traitement

Tauri Tivik, sous le nom commercial Solenta Property Care, NIF Z3879892G, C. de Alemania, 1, 29630 Benalmádena, Málaga, España. E-mail : info@solentapropertycare.es.

Les données que nous collectons

Quand vous remplissez le formulaire de devis ou nous contactez : votre nom, votre e-mail, votre téléphone, la ville et les détails de votre logement, et votre message.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour répondre à votre demande et vous envoyer un devis. Base légale : votre consentement et des mesures précontractuelles.
• Pour fournir le service et le facturer si vous devenez client. Base légale : le contrat et nos obligations légales.

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et nous ne les vendons pas.

Durée de conservation

Demandes de devis sans suite : jusqu'à 12 mois. Données clients : pendant toute la durée de notre collaboration, puis pendant les délais imposés par la législation fiscale et comptable.

Avec qui nous les partageons

Uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité, comme notre messagerie, l'hébergement du site et le service de formulaires, dans le cadre d'accords de sous-traitance. Nous ne les partageons jamais avec d'autres entreprises pour leur propre usage.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à info@solentapropertycare.es. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es).