Ménage Airbnb et locations de vacances
Entre chaque départ et chaque arrivée, nous nettoyons, refaisons les lits, gérons le linge et réapprovisionnons. Ensuite, vous recevez des photos et une vidéo de tout le logement.
Ce que comprend chaque ménage entre deux séjours
On parle aussi de ménage de rotation. La même routine dans chaque logement, contrôlée avec notre liste de 88 points.
Ménage complet
Salles de bain désinfectées, cuisine dedans et dehors, poussière, sols, vitres et terrasse.
Lits et serviettes
Linge usagé retiré, lits faits comme à l'hôtel, serviettes prêtes pour les prochains voyageurs.
Linge géré
Nous apportons du linge et des serviettes propres, ou lavons le linge déjà présent dans le logement.
Réassort
Papier toilette, savon et essentiels de cuisine réapprovisionnés. Nous vous prévenons quand votre propre stock baisse.
Vérifications de fonctionnement
Eau chaude, chasse d'eau, réfrigérateur, four, wifi, clim et serrures testés à chaque fois.
Rapport photo et vidéo
Chaque pièce photographiée et une vidéo envoyée le jour même.
Protégez votre note à chaque ménage.
Vos avis décident de vos réservations et de votre prix à la nuit. Les voyageurs notent la propreté, le bon fonctionnement de tout et l'impression laissée par le séjour. Nous nous occupons des trois avant chaque arrivée.
Cinq étoiles en propreté
88 points de contrôle dans un ordre fixe, pour que les détails que remarquent les voyageurs soient toujours faits.
Aucune surprise pour vos voyageurs
Eau chaude, clim, wifi et appareils testés à chaque passage. Les pannes vous arrivent avec une photo, à temps pour réparer.
Plus de séjours cinq étoiles
Moins de plaintes et de demandes de remboursement, une annonce plus forte et un chemin plus simple vers le statut de Superhost.
Un problème trouvé tôt coûte peu. Un problème trouvé par un voyageur coûte un avis.
Nettoyé le jour du départ
Nous nettoyons entre le départ et l'arrivée suivante, en général de 11h00 à 15h00. Des équipes de deux, pour qu'un ménage ne dépende jamais d'une seule personne. Les villas ont une équipe plus grande pour tenir le créneau.
- Ménage le jour même
- Équipes de deux personnes ou plus
- Villas et appartements
- Clés et boîtes à clés sur demande
Comment nous démarrons avec un nouveau logement
Parlez-nous-en
Ville, surface, chambres, salles de bain et fréquence de vos réservations.
Recevez un prix clair
Un prix par ménage, le linge sur une ligne à part. En général le jour même.
Première visite
Nous découvrons le logement et notons l'équipement et la mise en place que vous souhaitez.
Chaque ménage ensuite
La même routine et un rapport complet, à chaque fois.
Questions des hôtes
Dois-je être présent ?
Non. Nous travaillons avec des clés, des boîtes à clés ou des serrures connectées. Vous voyez le résultat dans le rapport.
Et si le voyageur suivant arrive en avance ?
Prévenez-nous dès que vous le savez. Nous organisons la journée selon vos horaires d'arrivée.
Pouvez-vous intervenir au dernier moment ?
Souvent, oui. Un délai très court ou un travail hors des horaires normaux peut entraîner un supplément, et nous vous le disons toujours avant.
Qui paie les dégâts causés par un voyageur ?
Nous les photographions et les signalons tout de suite, pour que vous ayez les preuves pour réclamer auprès du voyageur ou de la plateforme.
Obtenez un prix pour votre location
La plupart des devis partent le jour même.